Ervaringen van cliënten onderzoeken LOES loket

Loes biedt een aantal diensten aan, waaronder lezingen. Door het afnemen van interviews is in dit onderzoek in kaart gebracht hoe klanten de Loes-diensten ervaren. Uit de resultaten kan Loes zien op welke punten zij, indien nodig, dingen kunnen verbeteren. Het onderzoek wordt uitgevoerd in
samenwerking met de gemeenten in Twente. Een K&F rapport van Helma Hendriks.
Eindrapport; Ervaringen van cliënten onderzoeken LOES loketten.